Términos de Uso

Condiciones para el uso de nuestros servicios especializados

Última actualización: Enero 2025

Aceptación de Términos

Al acceder y utilizar los servicios de trapelvint, aceptas estar sujeto a estos términos de uso y todas las leyes y regulaciones aplicables. Si no estás de acuerdo con alguno de estos términos, te recomendamos no utilizar nuestros servicios.

Estos términos constituyen un acuerdo legal entre tú y trapelvint, y rigen tu uso de nuestros servicios de fitness especializados para personas mayores.

Descripción de Servicios

Servicios Principales

  • • Entrenamiento personal especializado
  • • Clases grupales adaptadas
  • • Asesoría nutricional personalizada
  • • Programas de fortalecimiento muscular
  • • Ejercicios de flexibilidad y equilibrio
  • • Actividades cardiovasculares de bajo impacto

Servicios Complementarios

  • • Evaluaciones de condición física
  • • Seguimiento de progreso
  • • Consultas de bienestar
  • • Planes de ejercicio domiciliario
  • • Asesoría en estilo de vida saludable
  • • Apoyo motivacional continuo

Importante:

Nuestros servicios están diseñados para promover el bienestar general y el fortalecimiento del cuerpo. No proporcionamos tratamientos médicos ni diagnósticos médicos. Siempre recomendamos consultar con tu médico antes de iniciar cualquier programa de ejercicios.

Elegibilidad y Requisitos

Criterios de Elegibilidad

  • • Tener 50 años o más de edad
  • • Proporcionar información de contacto veraz y actualizada
  • • Completar evaluación inicial de condición física
  • • Aceptar términos y condiciones del servicio
  • • Cumplir con las políticas de comportamiento

Consideraciones Médicas

Es responsabilidad del usuario informar sobre cualquier condición médica, limitación física o restricción que pueda afectar su participación en los programas de ejercicio.

Recomendamos encarecidamente obtener autorización médica antes de comenzar cualquier programa de fitness, especialmente si tienes condiciones cardiovasculares, musculares, óseas o cualquier otra preocupación de salud.

Responsabilidades del Usuario

Durante las Sesiones

  • • Seguir las instrucciones del instructor
  • • Informar sobre molestias o limitaciones
  • • Usar ropa y calzado apropiado
  • • Mantener hidratación adecuada
  • • Respetar a otros participantes
  • • Llegar puntualmente a las citas

Comunicación

  • • Notificar cambios en condición de salud
  • • Confirmar o cancelar citas con anticipación
  • • Proporcionar información veraz
  • • Mantener datos de contacto actualizados
  • • Seguir recomendaciones del programa

Seguridad Personal

  • • Conocer y respetar tus límites físicos
  • • No participar si te sientes enfermo
  • • Informar sobre medicamentos que tomas
  • • Seguir protocolos de seguridad
  • • Usar equipamiento correctamente
  • • Reportar cualquier incidente

Compromiso con el Programa

  • • Mantener constancia en las sesiones
  • • Realizar ejercicios recomendados en casa
  • • Seguir planes nutricionales sugeridos
  • • Participar en evaluaciones de progreso
  • • Comunicar objetivos y expectativas

Política de Pagos y Cancelaciones

Términos de Pago

  • • Los pagos se realizan antes del inicio del servicio
  • • Aceptamos efectivo, transferencias y tarjetas
  • • Los precios están en pesos mexicanos (MXN)
  • • Los precios pueden cambiar con aviso previo
  • • Planes mensuales se facturan por adelantado
  • • Sesiones individuales se pagan por separado
  • • Descuentos disponibles para programas largos
  • • Precios especiales para grupos familiares

Política de Cancelaciones

Cancelación de Sesiones Individuales

Debe realizarse con al menos 24 horas de anticipación. Cancelaciones tardías pueden ser cobradas.

Cancelación de Programas

Se permite cancelar programas mensuales con 7 días de anticipación. Se aplican términos específicos según el tipo de plan.

Emergencias Médicas

Las cancelaciones por motivos médicos documentados serán evaluadas individualmente para posibles reembolsos o reprogramaciones.

Limitación de Responsabilidad

Importante: Lee Cuidadosamente

Al participar en nuestros programas de fitness, reconoces que existe un riesgo inherente asociado con la actividad física. trapelvint se compromete a proporcionar un ambiente seguro y supervisión profesional, pero no puede garantizar que no ocurran accidentes o lesiones.

Participas en los programas bajo tu propia responsabilidad y riesgo. Es fundamental que sigas todas las instrucciones de seguridad y comuniques inmediatamente cualquier molestia o limitación.

Nuestro Compromiso

  • • Instructores certificados y capacitados
  • • Equipamiento seguro y bien mantenido
  • • Protocolos de seguridad establecidos
  • • Supervisión profesional constante
  • • Programas adaptados a cada persona
  • • Ambiente de ejercicio controlado

Tu Responsabilidad

  • • Seguir instrucciones de seguridad
  • • Informar sobre condiciones médicas
  • • No exceder tus límites físicos
  • • Usar equipamiento apropiadamente
  • • Comunicar molestias inmediatamente
  • • Mantener hidratación adecuada

Propiedad Intelectual

Todo el contenido proporcionado por trapelvint, incluyendo programas de ejercicio, planes nutricionales, materiales educativos y metodologías de entrenamiento, están protegidos por derechos de autor y son propiedad exclusiva de trapelvint.

Uso Permitido

  • • Uso personal de los programas recibidos
  • • Seguir planes nutricionales para beneficio propio
  • • Aplicar técnicas aprendidas en casa
  • • Compartir experiencias personales positivas

Uso No Permitido

  • • Reproducir o distribuir materiales sin autorización
  • • Enseñar o comercializar nuestras metodologías
  • • Copiar programas para uso de terceros
  • • Utilizar contenido para competencia comercial

Modificaciones de Términos

trapelvint se reserva el derecho de modificar estos términos de uso en cualquier momento. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Notificación de Cambios

  • • Publicación en nuestro sitio web
  • • Notificación por correo electrónico para cambios significativos
  • • Información en nuestras instalaciones
  • • Comunicación directa durante las sesiones

Tu uso continuado de nuestros servicios después de cualquier modificación constituye tu aceptación de los nuevos términos.

Información de Contacto

Si tienes preguntas sobre estos términos de uso o necesitas aclaraciones sobre cualquier aspecto de nuestros servicios, estamos aquí para ayudarte.

• Consulta con nuestro equipo de atención al cliente

• Programa una cita para resolver dudas en persona

• Utiliza nuestro formulario de contacto en línea

• Llámanos durante horario de atención